(powerabu @ Jan 16 2007, 03:26 PM) [snapback]405235[/snapback]
klau ada komputer lain....
cuba tengok boleh guna tak?
klau boleh tu...
adalah masalah komputer tu.
BINGO!
Masalah dah setel..
Cam gini tau..
1st: saya antar kat malay boy.. kawan sedara.. sbb masa tu komp x boleh idup.. so, die repair.. boleh dah idup komp tu.. tp, pas tu x.. internet x boleh dial up.. tanye kat die kenapa.. die kata maybe bcuz of gempa bumi kat taiwan tu.. sebab tu line x ok.. die kata rumah die pun susah nak dial up.. (lawak juge.. nonsen juge.. x masuk akal.. sbb benda tu x bkaitan sangat..).
masa tu PC tu kuar error 680-no dial tone..
tapi, dah bayar dah $70 kat die.. ada waranty 6 month lah kalau kpm tu buat hal.. then, die cakap camtu.. malas le lg nak refer kat die.. sy pun decide antar kat org lain..
2nd: saya angkut PC tu pegi CC.. nengok2.. indian guy. X kisahle.. sbb kedai die tajuknye repair PC le.. buat network le.. saya pun dah kasi tau dah.. tujuan saya antar kat die sbb nak membolehkan PC saya tu mendial up intenet 1515... so, die paham kot.. die kata problem modem.. oklah.. saya ni pun x reti sngat.. buat ajele.. die kata nak caj $70.. saya mintak diskaun $60/ die kata ok.. so, sy pun kasi kat die..
bila amik PC bawak balik rumah.. x boleh juge nak dial up.. die kata dah tukar modem baru dah..
kuar error 777-......(pasal modem kena install balik ke ape ke. Ntahle)..
itulah, dah bayar dah kat die 60 ringgit tau. Malas nak pikir. Bengang dah. Benda tu pun ade warranty 1 year.. tepon die.. malas lah nak cakap! Fed up lah.. pikir nak antar kat org lain je lah.. x kisah dah..
3rd: search kat intenet.. Tmnet service kontraktor yg related dgn trouble shooting.. jumpe satu kedai nie.. depan dgn opis saya.. tepon die, kata kat die nak antar PC dan dah citer kat die psal problem tu.. die kata ok.. depan opis.. senang le sikit nak nengok2..
he is a chinese guy.. kedai tu.. kedai komputer yg agak komplet la jugak. So, takpelah.. saya tunggu die buat keje kat situ.. nampak macam meyakinkan..
sampai dah ptg sikit.. die kata dah boleh dial up dah..
saya tanye die.. apa yg die buat.. apa rosaknye..
die tanye saya balik.. modem nie (yg dulu) ambik kat sape.. sape yg pasang? Takde branded.. x boleh gune.. yg die try tu.. pakai modem baru die sendiri.. jenama Az-tech.. bila dah sukses tu.. saya malas dah nak pikir balik.. die kata, die nak cube tukar balik modem yg lama..
saya kata kat die.. x payahlah.. sy nak ambik je modem yg die tukar tu.. kira ajelah (cewah..)
so, die pun caj $30-for servis dan $28 utk modem az-tech tu..
then, sebelum abis tu.. die punye stail off PC.. restart balik.. tengok boleh gune ke tak.. then, lepas tu.. boleh gune balik.. (die punye cara pun agak konfidenkan kita jugakla as pelannggan.. 2 - 3 kali die try restar PC tu..)
pas tu.. bila dah setel.. balik rumah terus je fix PC.. boleh dial up.. muka pun dah boleh senyum.. gembira sebab misi dah bejaya..
PENGAJARAN: as a customer, kalau nak antar kat orang.. biarlah yg qualified dan yg tau buat.. bukan yg konon2 boleh buat.. then, antar kat org yg kita konfiden.. tengok keadaan kedai die yg meyakinkan.. dan background die.. misalnye camnie.. die koktraktor servis tmnet.. pas tu tunggu die buat sampai sukses.. pas tu, jgn suka2 bayar duit kat org..
Pada mereka yg buat bisnes computer nie.. jagalah hati dan ikhlas la pada pelanggan.. pelanggan takkan percaya sampai bila2 kalau die dianiaya atau ditipu cukupla wlpn sekali.. jgn ingat duit adalah segalanye.. power of money is with the customer..
Tapi, apapun.. saya akan lebih bhati2 lain kali..